Ремонт насосов AL-KO

Ремонт насосов AL-KO

Наша компания предлагает услуги по ремонту насосов и насосных станций AL-KO(АЛ-КО,Германия). Мы являемся гарантийным сервисным центром данного оборудования с 2010 года. За столь долгий срок работы с этими насосами мы изучили все их тонкости и капризы. Если вам нужно профессионально отремонтировать насос или проконсультироваться по работе данного оборудования – добро пожаловать! Наши специалисты справляются с любыми задачами и преодолевают любые трудности. У нас поддерживается склад самых востребованных деталей необходимых для ремонта насосов AL-KO.

Мы производим не только коммерческий ремонт, но и ремонт по гарантии насосов AL-KO. Для обращения с претензией по гарантии вам необходимо привезти в наш сервисный центр сам насос и гарантийный талон, который вам выдают при продаже. Если же так случилось и гарантий талон утерян, вы можете предоставить чек, подтверждающий факт приобретения насоса. И даже без чека мы сможем принять у вас насос на гарантийный ремонт – самое главное, что бы сохранился серийный номер на самом насосе. Гарантийный срок на насосы AL-KO составляет 2 года с момента покупки с 1 мая 2018 года и у вас есть возможность оформления дополнительной бесплатной гарантии на сайте производителя еще на 2 года. После оформления дополнительной гарантии на сайте АЛ-КО вам на электронную почту придет электронный гарантийный талон, который нужно распечатать и предоставить в сервисный центр при обращении на гарантийный ремонт насоса.

Максимальные сроки ремонта насоса по гарантии составляют 45 календарных дней, но на деле мы укладываемся в 5-7 дней. Мы пытаемся как можно быстрее вернуть насос из ремонта владельцу, потому что понимаем насколько остро всегда стоит вопрос водоснабжения. Гарантийный срок вашего насоса продлевается на срок нахождения его в гарантийном сервисном центре.

Сроки ремонта на коммерческом ремонте составляют 1-3 дня, возможен даже ремонт в присутствии клиента. О возможности проведения ремонта при вас просим уточнять у менеджеров сервисного центра по указанным телефонам.

Как сдать насос в ремонт:

1.       Вам необходимо привезти насос на ремонт в наш сервисный центр (адрес и схема проезда есть в разделе Контакты данного сайта).

2.       Мастер приемщик примет ее в ремонт, а при необходимости поможет и выгрузить из машины, и выпишет квитанцию о передачи нам вашего насоса (ее надо сохранить до получения техники из ремонта) и зафиксирует все ваши пожелания.

3.       Если вы не знаете что случилось с насосом, он отправляется на диагностику. Срок проведения диагностики составляет 1-3 дня, но может меняться в зависимости от загруженности сервисного центра. Диагностика в нашем сервисном центре БЕСПЛАТНАЯ, даже при отказе от ремонта.

4.       После проведения диагностики с вами по телефону или электронной почте согласуют стоимость ремонта и сроки его проведения( 90 % ремонтов исполняются в день диагностики).

5.       При одобрения вами списка работ мы приступаем к ремонту. При отказе от проведения ремонта вы просто забираете ваш насос из нашего сервисного центра.

6.       После выполнения менеджер известит вас о завершении ремонта и вам останется только забрать и оплатить проделанный ремонт насоса.

   Так же обращаем ваше внимание, что после оповещения о готовности техники мы бесплатно храним ее 21(двадцать один) календарный день, что бы у вас была возможность найти удобное время для ее получения. Начиная с 22-го (двадцать второго) календарного дня взимается плата за хранение в размере 50 рублей в сутки( неполные сутки засчитываются как полные).

Оплатить ремонт насоса вы можете наличными, картой или по счету. Более подробную информацию о способах оплаты вы можете уточнить в разделе оплата данного сайта или по указанным телефонам.